برگزاری کارگاه آموزشی «آسیبشناسی نظام پیشنهادها» ویژه کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان گیلان
امتیاز:
کارگاه آموزشی «آسیبشناسی نظام پیشنهادها» با هدف شناسایی موانع مشارکت کارکنان، بررسی چالشهای موجود در فرآیندهای سازمانی و ارائه راهکارهای عملی برای ارتقای اثربخشی نظام پیشنهادها، طی دو روز به همت مجتمع آموزشی و پژوهشی گیلان پژوهشگاه نیرو و با حضور کارکنان و نمایندگان شرکت آب و فاضلاب استان گیلان برگزار شد.
به گزارش پایگاه خبری پژوهشگاه نیرو این کارگاه با تدریس منصور عزتی، استاد و مدرس حوزه مدیریت و روانشناسی سازمانی، در دو روز و با حضور دبیران نظام پیشنهادها، اعضای کارگروههای تخصصی و نمایندگان دفتر توسعه مدیریت و تحقیقات شرکت آب و فاضلاب استان گیلان برگزار شد.
در روز نخست، موضوعاتی همچون آسیبشناسی فرآیندهای موجود در نظام پیشنهادها، سکوت سازمانی و تأثیر آن بر انگیزه کارکنان، تقویت اعتماد سازمانی، هماهنگی میان گفتار و عملکرد مدیران، شفافیت در ارتباطات و توسعه مدیریت مشارکتی مورد بحث و بررسی قرار گرفت. همچنین بر ضرورت شناسایی بهموقع موانع سازمانی و ایجاد فضایی امن برای بیان آزادانه دیدگاهها و پیشنهادهای کارکنان تأکید شد.
در روز دوم نیز، مباحثی از جمله طراحی سازوکارهای کارآمد برای دریافت، ارزیابی و اجرای پیشنهادها، تدوین چارچوبهای تحلیلی برای شناسایی آسیبهای سازمانی، نقش مدیران در رفع موانع اجرایی و مفهوم «امنیت روانی در سازمان» تشریح شد. در این بخش، پیامدهای تضعیف امنیت روانی، از جمله ترس کارکنان از بیان مشکلات، کاهش انگیزه و شکلگیری بیتفاوتی سازمانی، مورد توجه قرار گرفت.
از دیگر محورهای این کارگاه، تسهیل فرآیند ثبت پیشنهادها در سامانه، فراهمسازی دسترسی آسان کارکنان، بهبود سازوکارهای پیگیری ایدهها و تقویت انگیزه مشارکت در فرآیندهای بهبود سازمانی بود. در این راستا، بر اهمیت تبدیل پیشنهادهای کارکنان به اقدامات عملی و اثربخش و نقش اعتماد سازمانی در توسعه فرهنگ نوآوری تأکید شد.
برگزاری این کارگاه در مجتمع آموزشی و پژوهشی گیلان پژوهشگاه نیرو، در راستای ارتقای دانش و مهارتهای تخصصی کارکنان، تقویت فرهنگ مشارکت سازمانی و توسعه رویکردهای نوین مدیریتی صورت گرفت؛ رویکردی که میتواند با شناسایی موانع موجود و بهرهگیری از ظرفیت فکری سرمایههای انسانی، زمینهساز بهبود مستمر فرآیندها و افزایش بهرهوری در شرکت آب و فاضلاب استان گیلان باشد.